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进行店铺装修的前提是有一个好店名,这是因为店名的好坏直接影响顾客的心理。好的名字可以带来财富,别扭的名字足以是你的店铺倒闭。0 y& b7 m/ P6 a+ p6 l
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据报道,几年前,南方某城市开了一家名叫“太平庄”的饭店,装修讲究,服务周到,可是就是没有人去光顾。后来经过一番打听才知道,当地把停尸间叫太平间,那么,怎么能去“太平庄”吃饭呢?顾客花钱总得图个吉利吧!找出了症结以后,老板将“太平庄”改为“稻香村”,生意便开始兴旺起来。很多情况下,顾客先看到的或者先想到的是“名”,如果“名”上犯了大忌,顾客避而远之,“实”也就无存了。顾客购买商品的从表面上看起来很简单,可以说是一种纯粹的交易行为。但细究起来,事情并不是很简单。$ I9 ]6 a1 h/ n; T( o3 v
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首先,顾客不是机器,其购物行为不是机械运动。顾客在购物之前,需要进行一定的分析、鉴别,选择应该买谁的,不应该买谁的。1 ]4 Z1 @4 z# a# B9 b9 j6 B
9 R1 T* C( Y0 f% F' L 其次,顾客在购买活动中,表面上是在买物,但实际上是在买“需要”。这种需要,即有物质的需要,也有精神上的需要。
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最后,顾客在完成购买活动后,也会对自己所买的东西是否“值”的问题作出衡量和判断。如果觉得“值”就会产生重复购买的行为;否则,便会作出放弃的决定。
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由此可见,顾客的购买行为,从始至中都在受心理活动的影响。而在顾客的心理活动中,对于店名的认知判断,属于非常重要的一部分。
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在购买前,顾客作选择是会想到店名,并根据店名作出区分和判断。
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' L. t \; `7 }5 ]8 {; T 在购买中,顾客的需要是否得到满足,也会受店名因素的影响。1 J3 O# E! e) i0 M, W* V
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在购物后,顾客在作出是否继续重复购买时,一样也会想到店名。9 _5 Y8 J4 P( J
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可以说,店名在顾客购买活动的整个过程,出现的频率都是相当高的。店名对顾客心理活动的影响非常大。
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7 d' ^0 _ w2 _/ G9 E9 Y% t 1、为店铺起名的原则:# _# S9 S ~& u4 h1 ^ g
4 ]2 }! ~- Z% y- D 店主必须喜欢这个名字;! I" x# A1 i& n/ d
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店名必须与经营商品吻合,要给人以正确的印象;
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q7 G4 n4 E) m7 m" h) w 店名不应有消极的影响;
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店名应为店员喜欢和接受;: f( D! o* @8 T0 {# v
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店名尽量避免出现字母和数字;
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店名字数不应;; l2 A# U b. ? F
) t8 d8 J. l2 u3 W1 O* Q; n O/ V 店名应易读易写;! h. O1 ^* Y9 D2 |5 ] p! q' Q
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店名必须新颖,不落俗套,不要与其他店名相似;$ S3 A) c4 i* @" R
f, A2 d! x! R, w 店名不要专业化;
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店名要适合目标客户的口味;+ ?& |% b/ ~' g3 M6 ?% k0 P
7 F( g9 [& I. ]8 T# @ 店名应给人以美感和艺术修养。
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2、常见的起名方法
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, o2 T8 ]6 |, d- K: p( b 与经营商品相关的命名方法,如“咪咪香饺”;9 ]9 |; `: R1 g: l+ R+ ~/ ^8 l# D
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与民间传说或历史名人相关的命名方法,如“文君酒厂”;
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与经销商服务精神相关的命名,如“一分利商店”;1 l9 [* q8 h' d/ U; o7 _7 `6 F7 q
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与塑造形象相关的命名,如“太平洋百货”。
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. U }0 c3 |/ S1 `1 _. H I 应该相信,吉利的名字,能够满足顾客的心理需要,从而吸引更多的顾客,给店铺带来更大的利润。 |
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